شروط الاستخدام
آخر تحديث: 23 تشرين الأول 2026
تنطبق هذه الشروط عندما تستخدم ترن ترن، سواء كنت تطلب أو تبيع أو توصل أو تدير شركة توصيل. استخدامك للتطبيق يعني قبولك بها.
حسابك
تسجّل الدخول برقم هاتفك الخاص وتحتفظ به لنفسك. ما يُفعل من حسابك هو مسؤوليتك.
الطلبات والأسعار
المحلات تحدد الأسعار بالدولار، مع ما يعادلها بالليرة بسعر اليوم للإرشاد. تظهر رسوم التوصيل والمجموع قبل أن تؤكد. تدفع نقداً عند الباب.
إرسال الأغراض
أرسل فقط ما هو قانوني وآمن للنقل. لا ترسل نقوداً أو أسلحة أو مخدرات أو أي شيء خطر. صِف الغرض بصدق: السائق يعتمد على وصفك.
التجار
المحلات مسؤولة عمّا تبيعه: جودته وسعره وتوفره. قد يُوقف المحل إن انتهت مستنداته أو تكرر خذلان الزبائن.
السائقون وشركات التوصيل
يحافظ السائقون على رخصة قيادة وتسجيل وتأمين صالحين، ويلتزمون بقانون السير. الشركات مسؤولة عن السائقين الذين تدعوهم.
التقييمات والسلوك
كن محترماً. التقييم للتوصيل لا للشخص. الحسابات التي تسيء للآخرين قد تُعلَّق.
دورنا
ترن ترن يصل الزبائن بالمحلات والسائقين ويعمل لإبقاء التوصيل موثوقاً. لسنا مسؤولين عن خسائر تتجاوز ما يفرضه القانون.
التغييرات والقانون
قد نحدّث هذه الشروط وسنخبرك في التطبيق. تخضع هذه الشروط لقانون لبنان.